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国庆节的前一晚上,一位用户非常急促的说:我的商用电磁炉坏了

发布:2016-11-07 14:10,更新:2010-01-01 00:00

 国庆节本是餐饮界开店做生意非常火爆的一个节日,多少老板早早在八九月筹划店铺的装修,等到十一来个重磅的开业,打个开门红。理想是非常好的,但现实是有人喜、有人忧。这还没到十一黄金期,还在它来临的头一晚上,就发愁了?是店铺装修赶不上这个时间吗?是生意惨淡吗?一切都不是,却只是这样的一个原因让客户陷入了忧愁当中。

那晚吃饭的时候,电话响了,听到对方一个很急促的声音说我的商用电磁炉坏了,赶快派人来给我维修,昨天就叫你们了,怎么还不来。这个时候知道了原来是做餐饮尤其重要的厨房灶具坏了,开不了工了,明天就是国庆节了,做菜的炉子都坏了,还怎么做生意呀。这个时候用户不急才怪,一切生意上的计划全毁在商用电磁炉上面了。


所以这边也立马问到客户那边是用的哪个厂家,什么炉子的?客户说了那个牌子,叫什么科,没听过,估计是一个小小的厨具店吧。在这种紧急状况下,亲和力商用电磁炉厂家这边也是远水解不了近渴,因为不同的厂家所用的配置用料不一样,短时间内很难给客户配套好合适的。所以就让客户立马去找原厂家,让那边立刻去处理。

客户挂断去处理了,过了一个小时后,小编再次电话咨询了下客户的情况,也已经联系上原厂来帮他处理了。这个时候客户也透露了些购买时候的一些信息,在这个厂家买的商用电磁大锅灶,新机来着,准备国庆开业的,可就是这台机器罢工了,无法开业了,错过了国庆佳节,只能等着厂家来把炉子维修好之后再开业了。可想而知,客户是错过了多好的开业时间呀,因为国庆一年只有一次,只能遗憾了。

时至今日,厂家那边由于过节仍然还没给客户去处理。而在购买之前是承诺了很多的,我的价格怎么怎么低呀,我的服务怎么怎么好呀,质量怎么怎么耐用呀,但一到实际使用的时候,一系列问题就来了。可见,再多的品质之外的保障没有任何作用,还不如在商用电磁炉配置用料上面给客户足够的保障、足够的负责。

所以,商用电磁炉并不是价格越低越好的,在购买之前,还是需要关注到更多关于商用电磁炉配置的知识,不然买回去就是灾难,花几千块钱来当小白鼠做实验。

 

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